The world of tea under one roof
Entreprise

Notre responsabilité. Notre engagement.

Une tradition de responsabilité

En tant qu’entreprise familiale internationale qui, depuis 1879, pratique le négoce du thé dans le monde, Hälssen & Lyon possède une longue tradition de responsabilité vis-à-vis de nos collaborateurs, de nos partenaires et de la société. Cette responsabilité est la condition et le résultat d’une direction d’entreprise basée sur des valeurs.

Nos activités commerciales tiennent compte des principes du Global Compact des Nations Unies. Dans tous nos travaux quotidiens, il va de soi que nous respections la législation en vigueur ainsi que les valeurs éthiques de base, et que nous agissions dans ce contexte.

En outre, nous avons développé des principes et des directives qui nous engagent tout particulièrement au plein respect des droits de l’homme et des travailleurs, ainsi qu’à la protection de l’environnement et à la lutte contre la corruption.

Des audits réguliers contrôlent notre commerce

Notre engagement nous est confirmé par un audit SMETA (SEDEX Member Ethical Audit) sur la base du Base Code de l’ETI (Ethical Trading Initiative), auquel se soumet Hälssen & Lyon régulièrement depuis 2011. En outre, nos efforts en matière de durabilité et les mesures prises sont contrôlés et évalués depuis 2016 par la réalisation de l'évaluation EcoVadis.

Diligence tout au long de la chaine d‘approvisionnement

Nous sommes convaincus que notre responsabilité d’entreprise ne s’arrête pas aux portails de l’usine. En étroite coopération avec nos fournisseurs et nos entreprises partenaires, nous voulons œuvrer en faveur de la mise en application des normes sociales, écologiques et en matière du droit du travail que nous revendiquons, tout au long de la chaîne logistique. Ces normes sont ancrées dans le code de conduite de l’association allemande du thé (Deutscher Tee & Kräutertee Verband), dans notre propre code de conduite et dans le programme de développement durable.

Grâce à la plateforme Integrity Next basée dans le cloud, nous vérifions en permanence le respect de ces normes et évaluons les risques éventuels au niveau des pays et des fournisseurs. En outre, nous effectuons des audits sur place chez nos principaux fournisseurs. Depuis mai 2023, toutes nos parties prenantes disposent, au niveau mondial, d'un système de signalement électronique leur permettant de signaler les violations potentielles des normes sociales ou environnementales.

Notre portail de dénonciation anonyme permet à nos collaboratrices et collaborateurs, ainsi qu’aux personnes extérieures de signaler directement, de manière sûre et simple, les éventuelles violations de ces principes ou lois.
Tous les abus qui nous sont signalés font l’objet d’un suivi et de mesures correctives appropriées.

> portail de dénonciation

Nous savons que dans un monde mondialisé, dans lequel les chaînes logistiques sont de plus en plus complexes, le succès d’un processus de direction d’entreprise responsable représente un défi particulier. C'est un processus global et un long chemin. Nous devons le parcourir avec nos partenaires commerciaux, avec lesquels nous sommes en contact permanent afin de comprendre leurs conditions, leurs défis et leurs exigences. C'est en effet le seul moyen de promouvoir le développement durable par le biais de projets ciblés dans la chaîne d'approvisionnement et d'honorer notre devoir de diligence.

Notre engagement en faveur de la protection du climat

ClimatePartner

En 2019, nous avons conclu un partenariat important avec ClimatePartner afin de renforcer notre contribution à la protection du climat. L'objectif initial était d'enregistrer les émissions de CO2 de notre entreprise, de calculer notre empreinte carbone et d'identifier les potentiels de réduction. 

Depuis plusieurs années, nous soutenons également des projets certifiés de protection du climat issus du portefeuille de ClimatePartner. Il a été prouvé que ces projets réduisent les émissions de CO2 ou séquestrent le CO2 de l'atmosphère, contribuant ainsi aux objectifs de développement durable des Nations unies dans le monde entier. De cette manière, H&L contribue volontairement à combler l'énorme déficit de financement dans le domaine de la protection du climat au niveau mondial.

Nous poursuivrons cet engagement à l'avenir et nous nous concentrerons de plus en plus sur la réduction de nos émissions de CO2.

Le système de suivi ClimatePartner ID fournit des détails sur notre empreinte carbone et les projets de protection du climat que nous soutenons.

Nous invitons nos partenaires à rejoindre Hälssen & Lyon sur cette voie.

Suivez les liens ci-dessous pour trouver le document détaillé de notre politique de RSE et les codes pertinents sur lesquels elle est basée :

Pour toute question relative à nos produits et nos services, n’hésitez pas à nous contacter :

Hälssen & Lyon GmbH
Pickhuben 9
20457 Hamburg
Allemagne

T +49 40-36 14 3-0
F +49 40-36 13 3-117

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